Do có nhiều tình huống khách hàng đặt mua SIM SO DEP nhưng khi chúng tôi xuất kho gửi SIM tới thì đổi ý không mua nữa, hoặc nhân viên của chúng tôi (nhân viên của các dịch vụ chuyển phát nhanh) tới giao SIM gọi thì tắt máy, không nghe máy, cung cấp địa chỉ không có thật
Do có nhiều tình huống khách hàng đặt mua SIM SO DEP nhưng khi chúng tôi xuất kho gửi SIM tới thì đổi ý không mua nữa, hoặc nhân viên của chúng tôi (nhân viên của các dịch vụ chuyển phát nhanh) tới giao SIM gọi thì tắt máy, không nghe máy, cung cấp địa chỉ không có thật, ... Nên qúy khách ở xa muốn mua SIM vui lòng đặt cọc cho chúng tôi một khoản tiền trước, số tiền đặt cọc trước dùng để:
- Đảm bảo việc quý khách hàng có nhu cầu mua SIM thực sự, thể hiện thiện chí của người mua
- Chi phí trong tình huống khách hàng huỷ bỏ giao dịch khi SIM đã được chuyển đi (chi phí cho nhân viên đi gửi SIM, phí chuyển phát, phí nhờ thu hộ tiền, phí hoàn trả hàng, thời gian giữ hàng bởi các dịch vụ chuyển phát nhanh, ...)
- Đảm bảo việc quý khách hàng có nhu cầu mua SIM thực sự, thể hiện thiện chí của người mua
- Chi phí trong tình huống khách hàng huỷ bỏ giao dịch khi SIM đã được chuyển đi (chi phí cho nhân viên đi gửi SIM, phí chuyển phát, phí nhờ thu hộ tiền, phí hoàn trả hàng, thời gian giữ hàng bởi các dịch vụ chuyển phát nhanh, ...)
No comments:
Post a Comment